隐私政策

1. 适用范围

本隐私政策适用于链接至本页面的 ZelmX 官网、移动应用、产品演示、商务咨询入口及相关数字服务。

如某项具体服务另有单独签署的企业协议或适用于特定法域的补充告知文件，则在冲突范围内以该等文件为准。

就法律与运营主体而言，本服务的开发者主体为厦门希微文化传播有限公司。

2. 我们收集的信息

我们会收集您主动提供的信息，以及您使用服务过程中产生的必要技术信息。

• 联系信息，例如姓名、邮箱、公司名称以及您发送给我们的消息内容。
• 账户、偏好或资料信息，例如您注册账户或提交用于个性化功能的数据时提供的信息。
• 使用与设备信息，例如浏览器类型、设备标识符、IP 地址、访问页面、来源链接及交互事件。
• Cookie 及类似技术信息，用于保障网站正常运行、衡量性能并优化体验。

3. 我们如何使用信息

• 提供、运营、维护并持续改进官网、应用程序及相关服务。
• 回复咨询、提供支持并管理商务沟通。
• 在适当场景下实现语言、内容或服务体验的个性化。
• 识别、预防并调查欺诈、滥用、安全问题及其他有害行为。
• 履行法律义务、执行服务条款并保护我们、用户及合作伙伴的合法权益。

4. 处理依据与原则

在适用情况下，我们会基于提供所请求服务、履行法定义务、保障安全或在不不当损害您权利的前提下维护合法商业利益来处理个人数据。

如适用法律要求以同意为基础进行处理，我们将据此处理，且您可以在受法律或技术限制的前提下撤回同意。

5. 信息共享

我们不会出售个人信息。我们仅会在运营服务和保护用户所必需的有限场景下共享信息。

• 代表我们提供托管、安全、分析或技术支持的服务提供商和基础设施合作伙伴。
• 在合理必要范围内协助我们开展业务的专业顾问、审计机构或交易相关方。
• 法律、监管、执法机关要求，或为防止伤害、欺诈、滥用而有必要披露的其他主体。

6. 跨境传输

由于 ZelmX 面向全球用户，信息可能会在您所在国家或地区之外被处理。

在适用法律要求下，我们会采取适当的合同、组织及技术保障措施来支持跨境数据传输。

7. 保存期限

我们仅在实现本政策所述目的所合理必要的期间内保留信息，包括服务交付、安全保障、争议处理、记录管理及合规需要。

不同类型信息的保存期限可能根据数据性质及您与我们关系的不同而变化。

8. 安全措施

我们采取合理的管理、技术和组织措施，以防止信息被未经授权访问、丢失、滥用或篡改。

但任何存储或传输方式都无法保证绝对安全，因此我们不能承诺绝对无风险。

9. 您的权利与选择

根据您所在地区的适用法律，您可能享有访问、更正、删除、限制处理、反对处理或导出特定个人信息的权利。

• 您可以请求访问或更正我们持有的相关信息。
• 在符合法律和运营要求的前提下，您可以请求删除特定信息。
• 您可以通过浏览器设置以及在适用情况下的站点控件管理 Cookie。
• 对于非必要的营销沟通，您可按照相关消息中的退订说明进行退出。

10. 未成年人隐私

我们的服务并非面向未达到适用法律规定可独立同意数据处理年龄的未成年人。

如您认为未成年人在缺乏适当授权的情况下向我们提供了个人信息，请联系我们以便核查并处理。

11. 政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。如发生重大变更，我们会更新生效日期，并在适当情况下提供额外通知。

12. 联系我们

如您对本隐私政策或我们的隐私实践有任何问题、请求或疑虑，请通过 [email protected] 与我们联系。